인간의 마음을 이해하고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 막막하다면, 이 다섯 권의 책을 추천합니다. 1. 《설득의 심리학》(로버트 치알디니)사람들이 왜 “예스”라고 말하도록 유도되는지, 여섯 가지 설득의 원칙(호감, 상호성, 사회적 증거 등)으로 쉽게 풀어낸 고전입니다. 마케팅·영업뿐 아니라 일상 대화에도 적용할 수 있어, 나와 타인의 행동을 이해하는 눈이 한층 넓어집니다.2. 《생각에 관한 생각》(대니얼 카너먼)인간의 두 가지 사고 방식, ‘빠른 생각(직관)’과 ‘느린 생각(논리)’을 설명합니다. 우리가 저지르는 인지 편향(확증 편향, 대표성 착각 등)을 실제 실험 사례로 보여줘, 스스로의 판단 과정을 돌아보게 해줍니다.3. 《넛지(Nudge)》(리처드 세일러·캐스 선스타인)‘넛지’는 사람들의 선택을 ..
